FAQ

Q

問合せの返信はどのような形で来ますか。

A
基本的にはご登録いただいたメールアドレスに、Gmailより返信いたします。sorajewelry9@gmail.com より、受信できますよう設定をお願いいたします。
Q

修理・メンテナンスをお願いしたいのですが。

A
お問合せより内容をご連絡くださいませ。 ご相談、お見積もりは無料です。 メールで状態を教えていただき、また必要があればお品物を送っていたき、お見積りと工期をお伝えいたします。 <参考価格> 磨きや部品交換の必要のない修理など 1000円~ 部品交換が必要なもの 1000~部品による
Q

自分の欲しいデザインを、オーダーしたいのですが。

A
まずはお問合せよりご連絡ください。 <オーダーの流れ> ①ご希望のヒアリング&ご相談 ②デザイン決定 ③お支払い ④作成 ⑤納品
Q

送料について

A
お買い上げが1万円以上の場合、送料無料となります。 その際はレターパックライトにてポストにお届けいたします。